“Soporte técnico integral y confiable cuando lo necesitas”
Soporte Técnico:
En PCMaticsystems sabemos lo importante que es mantener tus equipos y sistemas funcionando sin interrupciones. Nuestro servicio de soporte técnico está diseñado para ofrecerte soluciones rápidas, efectivas y personalizadas, ya sea de manera presencial o remota, lo que nos permite atenderte en cualquier parte de México.
🖥️ 1. Soporte en Computadoras y Laptops
Diagnóstico avanzado de fallas de hardware y software.
Reparación y sustitución de componentes.
Limpieza física y optimización de rendimiento.
Instalación de sistemas operativos actualizados (Windows, MacOS Windows Server).
Configuración de controladores y compatibilidad de dispositivos.
🌐 2. Redes y Conectividad
Instalación y configuración de redes cableadas e inalámbricas.
Ajuste de routers, balanceadores de carga y puntos de acceso (TP-Link, Ubiquiti, etc.).
Solución de problemas de conectividad y lentitud.
Segmentación y seguridad de la red empresarial.
Implementación de redes para hogares, oficinas y empresas.
📦 3. Software y Sistemas Administrativos
Instalación y soporte en Microsoft 365 y Windows (licencias originales disponibles).
Implementación de sistemas administrativos como Microsip y Aspel.
Capacitación en aplicaciones de oficina (Word, Excel, PowerPoint).
Asesoría y soporte en aplicaciones libres y de uso común (ejemplo: LibreOffice, GIMP, Thunderbird).
Actualización y mantenimiento de software.
🔒 4. Seguridad y Respaldo
Eliminación de virus, spyware y malware.
Instalación de antivirus y firewalls.
Configuración de respaldos automáticos en la nube o en servidores locales.
Planes de recuperación ante desastres.
Protección de datos sensibles y configuración de accesos remotos seguros.
5. Soporte Remoto
Asistencia en línea rápida y confiable.
Resolución de problemas sin necesidad de visitas presenciales.
Soporte para usuarios individuales y empresas.
Conexión segura con herramientas profesionales de asistencia.
Beneficios de Nuestro Soporte
✅ Respuesta rápida y atención personalizada.
✅ Técnicos con experiencia en sistemas, redes y software empresarial.
✅ Soluciones preventivas para evitar futuras fallas.
✅ Planes flexibles: por evento, mensualidad o contrato empresarial.
✅ Servicio presencial y remoto, según tus necesidades.
